Une palette de nouveautés pour 2011

- une charte d’engagement vis-à-vis du consommateur sur la délivrance des ordonnances, la sélection de produits au juste prix, le dépistage, etc.

- la certification individuelle ISO 9001/QMS Pharma 2010

- un carnet de santé pour adultes. Remis aux clients réguliers de l’officine, il permet un suivi avec, notamment, la mention des vaccins et des rendez-vous de dépistage proposés par l’officine.

- un nouveau site Internet pour le grand public. Les officines qui le souhaiteront pourront disposer d’un site où les internautes pourront passer commande ou réserver des produits en ligne.

- des magazines et des fiches conseils à l’attention du public.