Dire que l'électronique et l'informatique facilitent au quotidien le fonctionnement des officines, voilà bien une évidence.
Depuis près d'un demi-siècle, les innovations se bousculent presque - à la vitesse de l'électron - pour suivre, voire précéder, les évolutions du métier de pharmacien. Prise en charge du tiers payant, gestion des achats, conseils au patient, contrôle des interactions médicamenteuses, robotisation des tâches… dans tous les compartiments du « jeu » pharmaceutique, l'électron s'immisce et apporte sa virevoltante réactivité. Grâce à lui, toujours, et plus récemment, un nouveau concept s'est imposé à l'officine : celui de l'e-santé. Ainsi de nouvelles applications permettant la téléconsultation, le télésoin ou encore l'assistance en ligne à l'exercice de nouvelles missions officinales, s'installent lentement mais sûrement dans la pratique quotidienne des pharmaciens. Et c'est notamment grâce à ces nouveaux outils animés par l'électron que le métier évolue. Geoffroy Vergez, cofondateur et dirigeant d'Observia s'en dit convaincu (lire notre entretien en page 14) : « Aujourd'hui, une multitude de missions sont allouées au pharmacien pour lesquelles l'assistance d'un outil est indispensable » car dit-il, « l'officinal ne peut être à la fois un expert de la pharmacopée, des interactions médicamenteuses, de l'éducation thérapeutique, des entretiens motivationnels, de la vaccination… » Résoudre cette équation à la vitesse de l'électron, c'est ce que proposent les outils high-tech du nouvel univers de l'e-santé. Un univers que nous vous invitons à explorer dans les pages qui suivent.