Repères

Faire la chasse aux impayés des caisses et des clients, une opération souvent fastidieuse mais qui peut s’avérer rentable. Il s’agit dans un premier temps de lister par ordre décroissant les impayés des caisses primaires dont la prestation remonte à plus de deux semaines et les impayés des caisses complémentaires et des clients de plus d’un mois.

Ensuite, une vérification des droits, référentiel caisses à l’appui, et une utilisation des paramétrages LGO, le tout accompagné d’un argumentaire pour les équipes, permettent de récupérer une trésorerie non négligeable. Sachant qu’un jour de crédit client coûte environ 4 000 euros de trésorerie immobilisée à une pharmacie d’un chiffre d’affaires situé entre 1,4 et 1,5 million d’euros.