Relation praticien-malade

Congrès national des pharmaciens
L'intelligence artificielle au service de la relation pharmacien-patient

29/10/2018 - 
Officiellement lancée à l'occasion du Congrès de Strasbourg, la version 1.0 de la solution digitale « Lepharmacien mon partenaire de santé » propose…
Portrait
Anne Lemaire et son équipe dans la Course de l'Amazone

17/05/2018 - 
Courir aux couleurs de la pharmacie, avec la titulaire et ses collègues de travail, c'est la réalité à la Pharmacie de l'Église, au Havre, mais pour…
Comment répondre à son patient

23/04/2018 - 
Déchiffrer le comportement d’un patient pour mieux lui répondre nécessite plusieurs clés, dont celle d’une communication adaptée. Bien que peu… 1
Entretiens pharmaceutiques : suivez le guide !

20/04/2018 - 
L’assurance-maladie met à disposition des pharmaciens divers support pour les guider dans l’accompagnement pharmaceutique des patients asthmatiques,…
E.santé
Une application pour faciliter la relation du pharmacien et de son patient

09/04/2018 - 
Nombreuses sont les applications e santé qui intéressent et intègrent les pharmaciens « dans la boucle », rares sont celles cependant qui sont…
Amazon ne remplacera jamais le pharmacien, affirme Ornella Barra

15/03/2018 - 
S’exprimant sur l’avenir de la répartition et son rôle essentiel aux côtés des pharmaciens, Ornella Barra, coprésidente de Walgreens Boots Alliance,… 2
Oxypharm
Une liste de naissance

12/03/2018 - 
Jusqu’alors spécialisée dans le maintien à domicile, la filiale de la coopérative Astéra diversifie son offre en proposant une liste de naissance à…
À la Une
Prescription pharmaceutique : les Français sont pour

05/03/2018 - 
Faut-il permettre au pharmacien de délivrer librement certains médicaments réservés à la prescription médicale, ou encore de renouveler des… 1
Relation client
La digitalisation, outil de fidélisation

05/03/2018 - 
Les outils digitaux peuvent se révéler de précieux alliés pour améliorer la relation client, et ainsi fidéliser les patients. Outre un intérêt…
Biosimilaires : une fiche pour tout comprendre

06/12/2017 - 
La Haute Autorité de santé (HAS) vient de mettre en ligne une fiche pour le bon usage des médicaments consacrés aux biosimilaires. Sur son site… 1
Empathie
Dans la peau du malade

04/12/2017 - 
« Je me mets à votre place et je comprends très bien ce que vous vivez… » Combien de fois avez-vous prononcé cette phrase à un patient à bout ? Vous…
La communication astucieuse d'une pharmacie bruxelloise

07/11/2017 - 
L'idée est simple et pourrait s'étendre à d'autres pharmacies. Une officine de Schaerbeek, l'une des 19 communes faisant partie de Bruxelles-Capitale… 1
Un label adapté aux contraintes de l’exercice officinal
Le pharmacien au cœur de la prise en charge des patients âgés

12/10/2017 - 
Les premières assises de la Haute sécurité santé (HS2) qui viennent de se tenir au Comité économique social et environnemental (CESE) ont été l…
Gestion de l'accueil
Des bornes pour sonder les clients en douceur

03/07/2017 - 
La société Evalandgo, spécialiste des logiciels de sondage et d’enquête, lance deux nouvelles bornes qui permettent aux pharmaciens de sonder leurs…
Parcours patient
Avec Pharmabox, le conseil est dans la boîte

12/06/2017 - 
Anne-Cécile Cormerais a développé un parcours patient innovant. Au sein de son officine, le patient peut consulter différents thèmes sur des…
Accessoires santé en voyage
Préparer sa valise pharmaceutique avec son pharmacien

29/05/2017 - 
Que l'on soit routard ou adepte des hôtels haut de gamme, les médicaments font partie du voyage. Pour aider les voyageurs à préparer leur trousse à…
Forum Santé scrute ses clients

15/05/2017 - 
Exigeants sur la qualité de l’accueil et du conseil, les clients des pharmacies Forum Santé trouvent satisfaction. Scrutée pendant un an, la…
Des pharmaciens investis dans les maisons de santé

15/05/2017 - 
Nouveau mode d'exercice, les maisons de santé fleurissent actuellement sur le territoire français. Les maisons de santé réunissent plusieurs…
Contrefaçon : bientôt la sérialisation au comptoir

05/05/2017 - 
Dans deux ans, la sérialisation fera partie du quotidien des pharmaciens. Le comptoir sera en effet la dernière étape de ce dispositif permettant de… 11
Multimédia 
La digitalisation de l’ordonnance par le médecin

02/05/2017 - 
La start-up Digital Officine lance une application de digitalisation de l’ordonnance afin de faciliter la relation patient – médecin – officine. Le…
Giropharm
Opération cancer

27/04/2017 - 
Dans le cadre de son opération « Cancer, de l’hôpital à la ville », le groupement Giropharm lancera, au cours du mois de mai, plusieurs initiatives …
Autotests
Les limites du self-care

18/04/2017 - 
Sans consulter de médecin, sans prescription, sans même passer par la pharmacie, les consommateurs américains peuvent depuis quelques jours obtenir…
Cancérologie ambulatoire
L’officine au cœur de la coordination

10/04/2017 - 
Organisée le 23 mars à Nancy par l’Union régionale des professionnels de santé (URPS-Pharmaciens du Grand Est), une journée sur la prise en charge…
La minute juridique
Compérage ou coopération ?

03/04/2017 - 
Toutes les stratégies ne sont pas permises pour attirer et capter la clientèle en pharmacie. Entre bonne entente, compérage et conflits d'intérêts,… 1
Partenariat entre pharmaciens hospitaliers et officinaux en oncologie
Tous gagnants !

30/03/2017 - 
Les pharmaciens de l’Institut Bergonié de Bordeaux, pôle d’excellence dans la lutte contre le cancer, et leurs confrères de ville travaillent…